Prospection par métier
Agence web & communication : remplir votre pipe sans commercial
Comment trouver des clients pour une agence web quand l'équipe est déjà sur le feu, entre deux livraisons et trois allers-retours de maquettes ? C'est le paradoxe du cordonnier mal chaussé : vous vendez de la visibilité à longueur de journée, et vous n'avez jamais le créneau d'en faire pour vous. Closy prend la démarche à sa charge — trouver les bonnes entreprises, écrire, envoyer depuis la boîte de l'agence — pendant que vous livrez.
- Un seul abonnement, pas un prospecteur payé au rendez-vous
- L'envoi part de votre boîte : l'agence qui signe, c'est vous
- Vous validez les entreprises et le message avant tout départ
- Essai gratuit, 30 démarches, sans carte bancaire
Le vrai problème
Vous vendez de la visibilité, et vous n'en faites pas pour vous
Une agence vit rarement de sa propre prospection. Elle vit du bouche-à-oreille, d'un client qui en recommande un autre, de deux ou trois gros comptes qui font tourner le planning. Tant que ça tient, personne ne prospecte. Le jour où un gros budget s'arrête, le trou se voit tout de suite — et il est déjà trop tard pour remplir le mois suivant.
Les alternatives habituelles coûtent cher en temps ou en nerfs. Les plateformes d'appels d'offres comme Codeur vous font répondre à la chaîne, face à d'autres agences, sur des projets tirés vers le bas par le prix. Les leads achetés arrivent froids, parfois revendus à plusieurs agences à la fois. La téléprospection externalisée à la commission démarre fort, puis s'essouffle dès que le prestataire trouve un client plus rentable à appeler.
Le fond du problème n'est pas le canal, c'est la régularité. Prospecter demande de la constance, et la constance saute en premier quand un projet urgent débarque. Une agence de communication connaît la même panne : la campagne du client passe toujours avant sa propre visibilité. Et plus une agence digitale dépend d'une poignée de comptes, plus le planning se vide vite le jour où l'un s'arrête. Il faudrait quelqu'un dont c'est le seul travail — sans l'embaucher.
À qui parler
Les TPE et PME locales qui ont besoin de vous sans le savoir
Votre meilleur vivier n'est pas sur les plateformes. Ce sont les entreprises de votre bassin, mal équipées et qui le sentent :
- le restaurant avec un site figé en 2015, illisible sur mobile ;
- l'artisan introuvable sur Google, sans fiche ni avis ;
- le cabinet comptable ou l'étude sans la moindre présence sur les réseaux ;
- le commerce local qui tourne encore à la carte de visite.
Le gérant décide, et il ne parle pas votre langue
Ces dirigeants ne lisent pas les newsletters marketing et n'ont pas de service communication. La décision, c'est le gérant, directement. Il ne cherche pas « une agence de social media » ni « du marketing digital » — il veut plus de clients et ignore que ça passe par vous. Un message qui pointe un problème qu'il constate lui-même, comme son site invisible depuis un téléphone, vaut mieux que tout l'argumentaire. Trouver des clients pour une agence de marketing digital, c'est d'abord repérer ces entreprises-là, une par une.
C'est exactement le terrain de la prospection des PME de services : des cibles locales nombreuses, un décideur unique et joignable, un besoin réel mais pas encore formulé. Reste à les trouver, vérifier qu'elles existent vraiment, et écrire à chacune sans y laisser la semaine.
La méthode
Comment trouver des clients pour une agence web sans y passer vos soirées
Closy fait la démarche entière à votre place, puis s'arrête. Vous décrivez votre cible en une phrase, vous validez, et vous ne reprenez la main que quand quelqu'un répond. C'est un agent qui reçoit un objectif et choisit les étapes, pas un séquenceur aveugle qui déroule un J+3 / J+7 sur une liste achetée.
1 Une phrase suffit
« Je refais des sites et je gère les réseaux pour les restaurants et commerces de Bordeaux. » Closy comprend le métier, la zone et la cible.
2 Closy trouve les entreprises
Il cherche les TPE/PME qui collent, repère le bon interlocuteur et écarte celles qui ne correspondent pas. Vous validez la liste.
3 Il rédige, vous relisez
Un message par entreprise, personnalisé sur son cas, dans votre ton. Rien de générique. Vous corrigez si besoin.
4 Ça part de votre boîte
L'envoi se fait depuis l'adresse de l'agence, validée par un code. Closy n'entre jamais dans votre messagerie.
5 Vous répondez, c'est tout
Les réponses arrivent dans votre boîte, au milieu de vos autres mails. Closy garde le fil et propose la relance quand elle se justifie.
Le différenciateur
Pourquoi empiler quatre outils quand un seul fait la démarche
Une agence sait assembler des outils. C'est justement le piège : une base de contacts d'un côté (Apollo, Kaspr, Pharow), un séquenceur de l'autre (Lemlist, Instantly), parfois une automation LinkedIn (Waalaxy), et un CRM pour suivre. Chacun est bon sur son terrain, mais c'est vous qui les reliez, les apprenez, les payez séparément et les pilotez tous les jours.
Closy ne remplace pas ces outils sur leur spécialité : il règle un autre problème — faire la démarche entière à votre place, de la recherche d'entreprises jusqu'au message envoyé depuis votre boîte. Vous ne configurez pas une séquence, vous validez un travail déjà fait. C'est la différence entre un agent qui prospecte à votre place et un logiciel de prospection pour agence qui vous livre des briques à assembler.
Le calcul
Un abonnement, pas un prospecteur payé au rendez-vous
La vraie question d'une agence : est-ce moins cher qu'externaliser ? Un prospecteur freelance se paie au rendez-vous ou au contact — vous réglez même les entreprises qui ne signeront jamais, et la facture grimpe avec le volume. Les bases de contacts se facturent à l'unité, souvent revendues plusieurs fois. La téléprospection à la commission ajoute sa marge sur chaque rendez-vous décroché.
Closy, c'est un montant fixe par mois. Starter à 79 € HT couvre 400 entreprises contactées, Growth à 199 € HT en couvre 1 200, Pro à 449 € HT en couvre 3 000, relances comprises. Une démarche, c'est une entreprise réellement contactée : les tentatives qui échouent ne comptent pas, et les relances — jusqu'à trois, étalées — ne consomment pas de nouvelle démarche.
Vous pouvez commencer sans rien engager : l'essai gratuit offre 30 démarches, sur deux missions, sans carte bancaire. De quoi tester un vrai créneau — une ville, un type de commerce — avant de décider. Pour situer Closy face aux autres outils, notre comparatif du meilleur logiciel de prospection B2B détaille qui fait quoi ; pensez à vérifier les tarifs à jour chez chaque éditeur.
Vous gardez la main
Rien ne part sans votre accord
« Faite à votre place » ne veut pas dire « sans vous ». Vous validez les entreprises, le message, l'adresse d'envoi, le volume et le rythme. Aucun email ne part avant votre feu vert. Une entreprise qui vous demande de ne plus la contacter stoppe les prochains messages, et vous mettez une mission en pause quand vous voulez. Le nom de l'agence n'est jamais exposé à votre place.
Côté cadre, la prospection B2B par email s'appuie sur l'intérêt légitime (position de la CNIL) : pas d'accord préalable comme pour les particuliers, mais une identité claire, un objet pertinent et le respect de toute opposition. Closy n'accède pas à votre messagerie et héberge ses données applicatives dans l'Union européenne. Ceci n'est pas un avis juridique : vérifiez votre situation auprès de la CNIL.
Pour l'écriture, rien ne vous empêche de garder la plume : nos 12 modèles d'email de prospection donnent des angles qui parlent à un gérant de TPE, que Closy adapte ensuite à chaque entreprise.
Vous ne prospectez plus. Vous répondez — entre deux livrables, aux gérants que ça intéresse.
Questions fréquentes
Combien coûte la prospection pour une agence web avec Closy ?
Trois formules fixes, sans commission au rendez-vous : Starter 79 € HT/mois (400 entreprises contactées), Growth 199 € HT/mois (1 200) et Pro 449 € HT/mois (3 000), relances incluses. Une démarche correspond à une entreprise réellement contactée ; les échecs ne sont pas décomptés. L'essai gratuit donne 30 démarches, sans carte bancaire.
Est-ce légal de contacter des entreprises par email sans leur accord ?
En B2B, la prospection par email s'appuie sur l'intérêt légitime (position de la CNIL) : pas d'opt-in préalable comme pour les particuliers, mais une identité claire, un objet pertinent et le respect immédiat de toute demande de ne plus être contacté. Ceci n'est pas un avis juridique — vérifiez votre cas auprès de la CNIL.
Les messages partent-ils vraiment depuis l'adresse de mon agence ?
Oui. Vous validez votre adresse par un code, puis l'envoi se fait depuis cette boîte : c'est le nom de l'agence qui signe. Closy n'accède jamais à votre messagerie, et les réponses des entreprises arrivent directement chez vous.
Closy peut-il cibler les TPE locales autour de mon agence ?
Oui. Vous précisez la zone dans votre phrase de départ (« les restaurants et commerces de Nantes », par exemple) et Closy cherche les entreprises qui correspondent, puis vous laisse valider la liste avant tout envoi.
Dois-je relancer les entreprises moi-même ?
Non, les relances sont incluses : jusqu'à trois messages espacés (environ J+4, J+11, J+19), qui s'arrêtent dès qu'on vous répond. Une relance ne consomme pas de nouvelle démarche, et vous gardez la main pour éditer ou couper à tout moment.
Lancez une première mission pendant que l'équipe livre
Décrivez votre client idéal en une phrase. Closy prépare votre prospection, vous validez, il s’occupe du reste. 30 démarches offertes, sans carte bancaire.